AUDITOR NOTURNO
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Descrição da Vaga
Buscamos um profissional para atuar como Auditor Noturno, sendo responsável pela auditoria dos processos da recepção, fechamento de caixa, elaboração de relatórios e suporte às atividades operacionais do hotel durante o período noturno. Também será responsável por garantir um atendimento de qualidade aos hóspedes e apoiar a equipe em situações diversas.
Requisitos Indispensáveis
- Ensino superior completo ou cursando em Hotelaria, Turismo, Administração ou áreas correlatas
- Experiência mínima de 1 ano em recepção
- Boa comunicação verbal e relacionamento interpessoal
- Organização e atenção aos detalhes
- Proatividade e dinamismo
- Habilidade para lidar com situações críticas
- Conhecimento do pacote Office
Requisitos Desejáveis
- Inglês intermediário
- Experiência com auditoria noturna ou fechamento de caixa (PDVs)
- Conhecimento em sistema CM (ou sistemas hoteleiros)
- Noções de liderança e supervisão de equipe
- Experiência em atendimento ao cliente no ramo hoteleiro
Regime de Contratação
CLT
PCD
Não
Benefícios
Vale-Alimentação: R$ 692,00
Seguro de Vida
Estacionamento na empresa
Convênio Médico Co-participativo
Convênio Odontológico
Refeição no local de trabalho
Day Off de aniversário
TotalPass
Local do Trabalho
Londrina
Horário de Trabalho
23:00 às 07:00 - Escala 6X1
Informações Adicionais
- Atuação no período noturno
- Responsável pelo fechamento de caixa e auditoria diária
- Elaboração de relatórios operacionais
- Atendimento a hóspedes, reservas e suporte à recepção
- Atuação em situações emergenciais (reclamações, overbooking, incidentes, etc.)
- Possibilidade de assumir funções como recepcionista, mensageiro e guest relations quando necessário
- Representar o hotel na ausência da supervisão
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